XR WEB appoint / checkin

Termine online. Nahtlos integriert.

XR WEB appoint

Termine online. Fix gebucht.

Rund 250.000 Terminbuchungen via XR WEB appoint im Jahr 2025. Teilweise schon über 50% Online-Terminbuchungen in einigen Radiologien. Terminvereinbarung via Internet ist mittlerweile State of the Art. Nicht nur die Smartphone-Generation erwartet sich eine komfortable Möglichkeit, rasch Termine zu vereinbaren. XR WEB appoint ermöglicht es, von Ihrer Website ausgehend, Termine online anzubieten. Sie reduzieren damit nicht nur Ihren telefonischen Aufwand drastisch, sondern erhöhen Ihre Erreichbarkeit auf das Maximum von 24 Stunden am Tag. XR WEB appoint ist für jeden intuitiv zu bedienen, es bedarf maximal 4 Schritte bis ein Wunschtermin gebucht ist.

Die schnelle und modalitätenübergreifend Terminsuche schlägt automatisch passende Termin vor. Vorgeschlagen werden nur Termine die von Ihnen für eine Online-Buchung vorher freigegeben wurden. PatientInnen haben keine direkte Einsicht auf Ihren Kalender. Per Foto-Upload übermitteln PatientInnen ihre Papierzuweisungen bequem schon vorab. Eine optionale KI (siehe XR WEB ai request) analysiert die Unterlagen und schlägt automatisch passende Termine vor. PatientInnen können auch noch weitere Dokumente auf Ihr Portal hochladen. So werden beispielsweise externe Befunde intelligent klassifiziert und direkt in die Patientenakte übernommen – für weniger Verwaltungsaufwand, schnellere Abläufe und ein spürbar besseres Patientenerlebnis.

Die Online-Terminvergabe auf einem Laptop-

Zeitgemäß und zeitsparend. Was Kund*innen sagen:

"Terminbuchungen über das Web werden nicht nur bei der Smartphone-Generation immer beliebter und sind ein zeitgemäßes Patientenservice. PatientInnen sparen sich die telefonische Terminvereinbarung und haben eine bessere Übersicht über die von uns angebotenen Untersuchungen - und das zu jeder Tages - und Nachtzeit. Wir wiederum profitieren von der genaueren Angabe der Patientendaten und der gewünschten Untersuchung. Dadurch können wir den Zeitaufwand am Telefon und an den Anmeldeschaltern deutlich reduzieren. Dies stellt eine echte Entlastung für uns dar.
Dr. Markus Reiter spricht über die Internet-Terminvergabe der D.A.T.A.
Priv. Doz. Dr. Markus Reiter
Radiologicum Gruppe Margareten, Wieden, Penzing

Key Features

4 Schritte zum Wunschtermin

KI gestützte Zuweisungserkennung

Weniger
Zeitaufwand

XR WEB checkin

Web Check-In. Verbindlich.

Welche Untersuchungen und Zeiträume für das Internet freigegeben werden, entscheiden Sie mithilfe des in XR RIS timer enthaltenen Planungstools. Online gebuchte Termine sind sofort in Ihrem Kalender sichtbar. Überbuchungen sind aufgrund der Terminvergabe in Echtzeit ausgeschlossen.

Den Untersuchungen angepassten Online-Fragebögen ermöglichen es, Kontraindikationen zu identifizieren. Ist eine Buchung aufgrund von Ausschlusskriterien nicht möglich, erfolgt eine automatische Weiterleitung an eine Alternative wie E-Mail oder einen telefonischen Rückrufservice. Bei XR WEB checkin ist zusätzlich die eZuweisung integriert.

Dabei wird der Status der eZuweisung per eKOS (elektronisches Kommunuikationsservice) geprüft und automatisch eine Terminbuchung inklusive exakter Indikation und Leistungsanforderung vorgenommen. Die PatientInnen sind somit bei Ihnen „eingecheckt“ und haben damit einen verbindlichen Termin bei Ihnen gebucht.

Die Online Terminvergabe auf einem Laptop.

Key Features

Verbindliche Buchung

Bestätigung inklusive

Berücksichtig Kontraindikationen

Ihre Webseite. Ihre Visitenkarte.

Patientinnen und Patienten entscheiden oft schon anhand der Website, ob und welches Untersuchungsangebot sie annehmen. Wir haben sehr viel Wert darauf gelegt, dass sich XR WEB appoint an in Ihr bestehendes Webdesign anpassen lässt und sowohl am Desktop als auch am Mobiltelefon eine gute Figur macht.

Sollten Sie mehrere Standorte mit unterschiedlichen Webauftritten betreiben, unterstützt XR WEB appoint spezifische Landingpages im Design der jeweiligen radiologischen Einrichtung. Definierte Integrationspunkte und Übergänge von Ihrer Webseite zu XR WEB appoint und umgekehrt ermöglichen eine saubere technische Integration.

Die Internetterminvergabe ist übrigens ein Service, das nicht nur Ihre PatientInnen nutzen können, sondern auch Ihre zuweisenden Institutionen.

Auf einem Laptop ist eine Website zu sehen, die von XRayWeb erstellt wurde.

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