Die Firma D.A.T.A. Corporation versteht sich als Ihr Partner für alle Fragen rund um den Praxisbetrieb, nicht nur als EDV-Anbieter. Kundenbetreuung mit hoher Qualität ist unser oberstes Ziel. Über die vorgestellten Produkte hinaus, können wir Ihnen eine Reihe an Dienstleistungen anbieten und hoffen, so Ihren Bedürfnissen optimal zu entsprechen.
Schulung & Supervision
Bei den von uns angebotenen Schulungen werden Sie durch unser qualifiziertes und erfahrenes Schulungspersonal optimal in das Programm eingewiesen. Darüber hinaus bieten wir die Dienstleistung des “Supervisings” für die Anfangsphase an. Das bedeutet, dass der Betrieb ungestört abläuft und ein qualifizierter Mitarbeiter anwesend ist, um Anfangsschwierigkeiten und Unsicherheiten sofort abzufangen. Die ausführliche und verständliche XR-Onlinehilfe & Schulungsunterlagen unterstützen Sie zusätzlich.
Organisationsberatung
Die Einführung eines neuen EDV-Systems ist eine gute Gelegenheit, über die Jahre gewachsene und eingespielte Arbeitsabläufe zu überdenken und zu optimieren.
Besonders Detailfragen können das Gesamtgefüge eines Ordinationsbetriebes empfindlich stören, und um solchen Problemen von vornherein zu begegnen, werden Sie auf Wunsch von uns umfassend beraten und unterstützt. Dies kann von simplen Fragen über die sinnvolle Aufstellung und Anordnung der Geräte, über die Koordinierung eventueller Tischler- und Elektroinstallationsarbeiten und Subfirmen, die Netzwerkplanung, bis hin zur Erstellung eines detaillierten Ablauforganigramms reichen.
Umsteigerservice
Sollten Sie den Umstieg auf unsere Radiologie-software überlegen, sind wir bestrebt, sofern technisch möglich, bestehende Computer und Drucker einzubinden, um Ihnen Kosten zu ersparen.
Das Übernehmen bzw. das Einspielen von Patientendaten bzw. Vorbefunden aus eventuell schon bestehenden Anlagen ist nach den von uns vielfach gemachten Erfahrungen problemlos möglich.
Hardwarekauf & Installationsservice
Um Ihnen eine günstige Anschaffung der Hardware und eine problemlose Abwicklung des Kaufs zu ermöglichen (alles aus einer Hand), bieten wir Ihnen neben unseren Softwareprodukten auch Computer, Monitore, Drucker, etc. an. Beim Kauf der Hardware sind Sie jedoch nicht an uns gebunden. Die Aufstellung und Konfiguration der Computer und Drucker, die Installation der Betriebssysteme und Software und die Netzwerkkonfiguration wird unabhängig vom Hardwarehändler von uns durchgeführt. Die Geräte werden erst nach der erfolgreichen Absolvierung eines 48 stündigen Laufzeittests von uns ausgeliefert.
Abnahme- & Konstanzprüfungen
Um den Qualitätsauflagen der digitalen Befundung gerecht zu werden, nehmen wir auf Wunsch Abnahmeprüfungen aller Befundungs-Workstations und eine regelmäßige Konstanzprüfung der Monitore entsprechend §16 und §17 der Röntgenverordnung - Qualitätssicherungs-Richtlinie (QS-RL) vor.